Für Neu gekaufte Roller, Zubehör und Ersatzteile gewähren wir eine Garantie von 24 Monaten oder 20'000 Km. Das früher Zutreffende gilt, jedoch nur, wenn Mängel auf Materialfehler oder fehlerhafte Ausführung zurückzuführen sind. Bei fristgerechten und berechtigten Rügen leistet eco moto hochuli nach eigener Wahl entweder kostenlos Ersatz oder es erfolgt eine Nachbesserung/Mängelbehebung. Hierfür steht eco moto hochuli eine angemessene Frist von mindestens 4 Wochen zur Verfügung. Ist ein Mangel weder durch Nachbesserung, noch durch Ersatzlieferung zu beheben, kann der Käufer Herabsetzung des Kaufpreises verlangen oder den Kaufvertrag rückgängig machen.
Weitere Ansprüche werden im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ausgeschlossen. In keinem Fall übernimmt eco moto hochuli eine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.
Für Schäden aufgrund ungeeigneter, fehlerhafter bzw. nachlässiger Behandlung oder Montage übernehmen wir kein Gewähr.
Die Garantie für Akkus besteht nur bei einer Gesamtkapazität unter 80% der Nennkapazität. Die Folge,- und Bergungskosten bei einer Panne müssen vom Kunden selbst getragen werden. Nicht Bestandteil von Gewährleistung/Garantie sind Verschleissteile wie Lampen, Bremsbeläge und Reifen.